会社のイメージを大きく左右するのが電話応対です。声を磨き、心を磨き、電話応対のプロとして対応するための基本を学びます。

仕事を通した成長には長い時間が必要です。日々の仕事を楽しむ術を知らないと途中で挫折しがちです。本講座では日々の仕事をどのようにして楽しむか、について考えます。

上座下座の知識、名刺交換の基本…今さら周囲には聞けない応対応接の基本マナーを再確認する講座です。

仕事上、欠かせないコミュニケーションツールとなっているＥメール。一方で、文字のみで相手に伝える難易度の高さもあります。本講座では相手に配慮した文章を学びます。

情報事故は日常の業務で起こり得るもの。ビジネスパーソンの必須事項である機密情報の管理や、SNS利用時の注意点を学びます。

ビジネスシーンのあらゆる場面で求められる論理的な表現力。講座を通じて、相手に納得してもらうための文章および口頭での伝え方の基本を理解することができます。

数式を理解して自動で計算する方法や、きれいに印刷する方法（レイアウトを確認して印刷する）を学習します。

正しい言葉遣いが身についていないと仕事は円滑に進みません。 本講座では、ビジネスにふさわしい言い回しや注意・配慮が必要な言葉遣いを実例とともに学びます。